つい先ほど、ウチのiMacが3回目の旅に出ました。
2回目に帰ってきてからわずか半月…早かった。
iTunesで曲を流しっぱなしにしてちょっと転寝をしている間にフリーズしてることに気づいたのが先週末のこと。
以降、立ち上げておくと必ずフリーズかカーネルパニックを起こすようになったので、とりあえずDVDから立ち上げてハードウェアテストを行うも無問題。
ならばシステムクラッシュだろうかとOS再インストール。この時はデータのバックアップを完全に取れたわけではなかったので普通にシステムのみ上書きで。
インストールは一応無事に終了したので立ち上げて、ソフトウェアアップデートやら旧システムから必要ファイルなどを取り込んでる最中にまたもやカーネルパニック。
このあたりからハードが怪しいと思い始め、そうとなったら何としてでもデータのバックアップを取らなくてはとMac側で作業するも作業中に動かなくなってしまうため半ばお手上げ状態。
最終的にMacは立ち上げてある状態で窓機からアクセスしてデータを拾ってくるという手段を数十回繰り返して講じ、何とか最低限のバックアップを完了。
で、まだソフトクラッシュの可能性も捨て切れなかったので最終手段としてOSのクリーンインストールを試みるも今度はインストール中にフリーズ。
…こりゃ完璧ハードだ、とアップルのサポートに電話をしたのが11日の話。
サポにHDDのゼロフォーマットをしてみてくれと言われてやってみたけども当然のことのようにフォーマット中にフリーズ…その日はサポートも時間切れでそこで終了、次の日は時間内に仕事が終わらなかったので一日放置、13日に再度サポートに電話した結果再入院が決定。
今度こそは完全に直ってきて欲しい…